Obvyklá dodací lhůta pro zboží skladem je 2 až 5 pracovních dnů od zadání objednávky (v závislosti na zvoleném typu doručení). O předpokládaném datu doručení budete informováni e-mailem (nezapomeňte si zkontrolovat nevyžádanou/spamovou poštu) a SMS. E-mail i SMS budou obsahovat sledovací číslo, které můžete použít ke sledování zásilky na webové stránce doručovací služby Packeta: https://tracking.packeta.com/cs_CZ/tracking/search
O předpokládané době dodání vás bude informovat také společnost Packeta.
Pokud výrobek není skladem nebo pokud se dodací lhůta prodlouží z jiného důvodu, budete o tom v co nejkratší době informováni e-mailem.
Pokud se z jakéhokoli důvodu doručení zásilky nezdařilo a zásilka je na cestě zpět k nám, zašleme vám e-mail, ve kterém vás o této skutečnosti budeme informovat. Pro sjednání nového doručení kontaktujte naši zákaznickou podporu zasláním e-mailu nebo zprávy přes FB nebo IG messenger.